Taşıma Sözleşmesi
Son Güncelleme: 15 Temmuz 2026
Bu Taşıma Sözleşmesi ("Sözleşme"), Antalya Kurye bünyesinde hizmet alan gönderici şahıs veya kurum ("Gönderici") ile taşıma faaliyetini üstlenen Antalya Kurye ("Taşıyıcı") arasındaki hak, borç ve sorumlulukları düzenler.
1. Kabul Edilmeyen Paketler
Taşıyıcı, aşağıdaki nitelikteki gönderileri teslim almayı ve taşımayı kesinlikle reddetme hakkına sahiptir:
- Yasalara aykırı, ruhsatsız veya taşınması kanunen yasaklanmış maddeler (silah, uyuşturucu vb.).
- Yanıcı, patlayıcı, asitli veya kurye güvenliğini tehlikeye sokacak kimyasal maddeler.
- Boşaltılması veya taşınması özel yetki belgesi gerektiren tıbbi veya kimyasal atıklar.
- Taşıma çantasına sığmayacak, motor dengesini bozacak veya ağırlık limitlerini aşan hacimli eşyalar.
2. Teslimat Süreçleri ve Gecikmeler
Taşıyıcı, seçilen teslimat tipine göre (Moto Kurye, VIP Kurye, Ekspres Kurye vb.) taahhüt edilen süre limitleri içerisinde paketi alıcıya ulaştırmak için azami özen gösterir. Ancak mücbir sebepler (yoğun hava muhalefeti, deprem, sel, kapalı yollar veya alıcının adreste bulunamaması) sebebiyle yaşanabilecek gecikmelerden Taşıyıcı sorumlu tutulamaz.
3. Gönderici ve Alıcı Bilgileri
Gönderici, paketin teslim alınacağı ve teslim edileceği adreslerin açık, doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Yanlış adres bildirimi sebebiyle yapılamayan teslimatlarda veya ikinci bir adrese yönlendirmelerde ek mesafe ücreti uygulanır.
4. Kayıp ve Hasar Tazmini
Taşıyıcı sorumluluğunda olan ve taşıma sigortası kapsamına dahil edilen gönderilerin, taşıma esnasında Taşıyıcı kusuru nedeniyle zarar görmesi veya kaybolması durumunda; zararın boyutu belgelenerek sigorta limitleri dahilinde Gönderici'ye tazminat ödenir. Gönderici tarafından önceden sigorta değeri beyan edilmeyen paketlerde standart tazminat hükümleri geçerlidir.
5. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.